Datenschutz und Cookies
Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch der Website oder bei einer Buchung erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) haben. Stand: 28. Oktober 2026.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung: Elisa Marrafino, C.F. MRRLSE62E55D471D, B&B La Villetta, Via Marco Boscarelli 16, 29121 Piacenza (PC), Italien. CIN IT033032C1RVYYO7WA · CIR 033032-BB-00070.
Für Fragen zum Datenschutz: info@lavillettapiacenza.it oder +39 329 351 5137.
2. Welche Daten wir erheben
- Buchung über die Website: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Land, Reisedaten, Anzahl der Gäste, voraussichtliche Ankunftszeit, gewählte Zahlungsart und eventuelle Anmerkungen.
- Ernährungsbedürfnisse: Wenn Sie uns Unverträglichkeiten oder Allergien mitteilen, verwenden wir diese nur für die Zubereitung des Frühstücks. Es handelt sich um Gesundheitsdaten: Teilen Sie sie nur mit, wenn Sie möchten; wir verarbeiten sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
- Bei der Ankunft: die Ausweisdaten jedes Gastes, wie vom italienischen Gesetz vorgeschrieben.
- Kontakt: die Daten, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp senden.
- Websitebesuch: Der Server speichert technische Daten (IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten) für Sicherheit und Betrieb. Wir verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Profiling-Tools.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Abwicklung von Buchung, Aufenthalt, Zahlung und Kommunikation mit Ihnen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Gesetzliche Pflichten: Gästemeldung an die Polizei (Art. 109 TULPS, Alloggiati Web), Kurtaxe der Stadt Piacenza, ISTAT-Statistik, steuerliche und buchhalterische Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Sicherheit der Website und Missbrauchsschutz: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Von Ihnen genannte Unverträglichkeiten und Allergien: ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar.
Ohne die für die Buchung nötigen und gesetzlich vorgeschriebenen Daten können wir Sie nicht beherbergen. Wir versenden keinen Newsletter und nutzen Ihre Daten nicht für Werbung.
4. Empfänger
- Die Questura (Polizeipräsidium) Piacenza, die Stadt Piacenza und ISTAT, nur für gesetzliche Pflichten.
- Unser Steuerberater, für steuerliche Pflichten.
- Hostinger International Ltd, die Website und E-Mail auf Servern in der Europäischen Union (Niederlande) hostet, als Auftragsverarbeiter.
- Ihre Bank oder Revolut, wenn Sie die Zahlung ausführen.
- Stripe Payments Europe Ltd (Irland), wenn Sie online bezahlen: erhält die für die Zahlung nötigen Daten und verarbeitet sie nach eigener Datenschutzerklärung.
- Booking.com erhält nur die belegten Daten, um Doppelbuchungen zu vermeiden: niemals Namen oder Kontaktdaten.
Ihre Daten werden nicht verkauft. Wir übermitteln sie nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums; Stripe kann dies bei Online-Zahlungen mit den von der DSGVO vorgesehenen Garantien tun.
5. Speicherdauer
- Buchungsdaten und Steuerunterlagen: 10 Jahre, wie steuerrechtlich vorgeschrieben.
- Ausweisdaten: nur für die Meldung an die Questura und für die gesetzlich vorgesehene Dauer.
- Unverträglichkeiten und Anmerkungen: Löschung innerhalb von 30 Tagen nach der Abreise.
- Nachrichten ohne Buchung: höchstens 24 Monate.
- Technische Zugriffsdaten: für die vom Hosting-Anbieter für Serverprotokolle festgelegte Dauer.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen und erteilte Einwilligungen widerrufen (Art. 15 bis 22 DSGVO). Schreiben Sie an info@lavillettapiacenza.it: Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) oder der Behörde Ihres Landes zu beschweren.
7. Cookies
Die Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die keine Einwilligung erfordern:
- pll_language: speichert die gewählte Sprache, Dauer 1 Jahr.
- wordpress_* und wp-settings-*: nur für Personen, die sich zur Verwaltung der Website anmelden.
Wir verwenden keine Analyse-, Werbe-, Profiling- oder Drittanbieter-Cookies. Die Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Der Cookie-Hinweis speichert Ihre Auswahl im Browserspeicher, ohne Cookie. Links zu Google Maps, WhatsApp und Booking.com öffnen externe Dienste mit eigenen Datenschutzregeln.
8. Änderungen
Wenn wir diese Erklärung ändern, wird das Datum oben aktualisiert.